Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 11 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Сервис «Автовозврат Бот» собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании телеграм-бота и веб-сайта.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие данные:

• Данные, предоставленные вами: текст сообщений, фотографии документов, которые вы отправляете боту, контактные данные (если вы их указываете).
• Технические данные: идентификатор пользователя в Telegram, время запросов, данные об использовании функций бота.
• Данные, полученные автоматически: IP-адрес, тип браузера, информация о cookie (при использовании веб-сайта).

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные для:

• Предоставления услуг анализа договоров и подготовки документов.
• Улучшения работы Сервиса и разработки новых функций.
• Обратной связи с вами (ответы на вопросы, уведомления).
• Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются в соответствии с действующим законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Когда это требуется для предоставления услуги (например, интеграция с платёжными системами).
• По требованию законодательства или уполномоченных государственных органов.
• С вашего явного согласия.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.
• Потребовать исправления или удаления ваших данных.
• Отозвать согласие на обработку данных.
• Обратиться с жалобой в надзорный орган.

7. Cookies и аналогичные технологии

Наш веб-сайт может использовать cookies для улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

8. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда будет доступна на этой странице.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно нашей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами через бота или по адресу: Написать в поддержку.